ROI (Return on investment) и ROMI (Return on marketing investment) — показатель возврата инвестиций, во втором случае речь о вложениях в маркетинг. ROMI показывает, как окупается каждая копейка, вложенная в рекламу. Такие метки позволяют системе веб-аналитики получить информацию, из какого источника, канала и кампании произошел переход. Показатели снижения или повышения конверсии — это ключ к оценке эффективности маркетинговых кампаний. Знание конверсии позволяет оптимизировать бюджеты и сэкономить ресурсы. Если определенные маркетинговые каналы или стратегии не приносят высокого уровня конверсии, возможно, стоит перераспределить бюджет и изменить стратегию продвижения.
Конверсия (в интернет-маркетинге)
Эксперт по продажам Александр Десяткин объясняет, что в телефонных продажах, помимо конверсии в продажу, обязательно отслеживают ещё две метрики. Это процент дозвона Конверсия и процент клиентов, вышедших на диалог. По словам Станислава Голоднова, она «позволит видеть полную картину эффективности продвижения вплоть до выручки и продаж».
Выявить наиболее «слабые места» в системе организации продаж
По данным Rookee, русскоязычные сайты конвертируют хуже, средний показатель — 1,5%. У нас есть оффлайновая точка продаж, интернет-магазин, а еще мы принимаем заявки по телефону — разместили номер на билбордах и растяжках. Таким же образом можно тестировать рекламные инструменты в пределах одного канала. Видим воронку продаж, а рядом с каждым этапом — долю пользователей, которых конвертировала воронка. Правильно подобранные и интегрированные в текст ключи помогут увеличить конверсию.
Какие ошибки я допустила
Можно задавать конкретные цели и следить за их достижением. Так можно в реальном времени контролировать успешность собственных нововведений по повышению продаж. Это тот самый процент целевых действий, совершенных посетителями сайта. Обычно https://maxipartners.com/ctr/ предприниматели используют несколько рекламных каналов и многоступенчатые воронки, поэтому важно отслеживать их прибыльность. Анализ конверсии позволит узнать, где организация теряет больше всего заказчиков, и устранить недочёты.
- Прежде чем дойти до макроконверсии на сайте, пользователь проходит через множество микроконверсий, то есть совершает разные действия, приводящие в итоге его к покупке.
- Исходя из значений показателей, можно сделать вывод, что наилучший эффект имеет компания, продающая дорогостоящую косметику.
- Этот показатель еще называют кликабельностью или CTR (англ. click-through rate).
- Гораздо важнее регулярно измерять и анализировать собственную конверсию, сравнивая ее с прошлыми периодами и с показателями других игроков в вашей отрасли.
- Чтобы не упускать свежие вакансии, настроила уведомления и подписалась на чат-бота, который отправлял мне информацию о новых предложениях сразу после их публикации.
Новости и полезные материалы для бизнеса раз в две недели
Для более глубокого анализа эффективности маркетинговой стратегии можно разделить аудиторию на сегменты и рассчитать показатель для каждого из них. Это позволит лучше понять потребности различных групп аудитории и настроить свою кампанию в зависимости от поведения пользователей. Показатель конверсии важен как для понимания того, опережаете или отстаете вы от конкурентов, так и для определения причины увеличения дохода. Так, прибыль может вырасти за счет повышения стоимости товаров или в результате расширения аудитории. Но если хорошо поработать с конверсией, добиться лучших результатов получится без дополнительных действий при тех же ценах с тем же потоком посетителей.
Используя их, бизнесы могут не только оценивать эффективность своих стратегий, но и динамично реагировать на изменения в цифровой среде. К примеру, за месяц сайт посетило 7000 человек, из них сделали заказ 400. Этот показатель позволяет понять, что надо улучшить и сколько усилий приложить, чтобы увеличить доход. Оценить рентабельность и улучшить стратегию как раз и помогает конверсия. Для получения данных можно использовать популярные бесплатные сервисы аналитики, а также настроить корпоративную CRM-систему.
